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物业服务企业项目主管工作职责描述

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物业服务企业项目主管工作职责描述
 
1、协助物业经理做好综合物业管理服务工作，及时了解并受理客户需求，妥善处理客户投诉；
2、具备较强处理问题的技巧，有团队精神；
3、具有处理突发事件的经验良好，沟通能力和人际交往能力反应敏捷，有洞察力，注重细节；
4、有5年以上办公楼业态物业客服管理工作经验优先录取；
5、做好客户接待反映问题的记录汇总工作，形成案例库，向相关部门提供可参考的意见或建议
6、根据部门绩效目标，制订并实施客服工作目标和工作计划；
7、协调内、外部之间的关系。
本资料由重庆书铭物业管理培训中心整理提供，仅供参考。

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重庆书铭教育培训中心是经工商注册，具备教育培训资质。开设了成人学历教育培训、物业管理师培训、物业企业经理培训、物业项目经理培训、消防设施操作员培训、消防监控员培训、应急救援员培训、特种作业人员安全技术培训、电工操作证培训、焊工操作证培训、高空作业证培训、人力资源管理师培训、健康管理师培训、公共营养师培训、社工师培训、社会工作者培训、消防工程师培训、经济师培训、建造师培训、职称培训等培训项目。地处重庆市巴南区环球时代广场，交通便利。本中心未设立其他任何招生报名点及未授权任何个人代理招生报名。

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