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物业监控室工作人员职责描述

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物业监控室工作人员职责描述
 
1、监控室岗位是卫士岗位的一部分。值岗卫士须持证上岗，忠于职守，一丝不苟，坚守岗位。
2、统一着装，佩戴明显标志，仪容仪表整洁。保持监控室和监控设备整洁完好，保证正常运行。
3、监控室全时值班，交接班记录规范、详实。监控室发现警情或收到报警信号后，第一时间呼叫巡查卫士，巡查卫士应在3分钟内赶到现场进行处理，事毕相关人员详细填写处理结果。有重大警情险情时，据情拨打110或119报警，报告物业经理和分管副经理。
4、监控的录入资料至少保持30日，有特殊要求的参照相关规定或行业标准执行。
5、值岗时须开启对讲机，以代码呼叫，表达意思言简意咳，不得讲脏话粗话和用对讲机私聊。
6、监控室不准闲杂人员入内。不得在岗位上吸烟，不得硝酒后上岗或有其他与值岗不相符的行为。
7、对任何监控画面、存录资料不得透露、不得谈论、不得传播；非经公司经理书面签批，任何人不得查阅复制存录资料，切实保护业主个人隐私。
以上内容由重庆书铭物管培训中心整理提供，仅供参考。

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