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新房入伙前期要做哪些准备工作
一、查阅资料,熟悉物业和业主的情况
新房入伙前,物业服务企业应组织人员及时从房地产开发商手中取得已售出物业的业主详细资料,并仔细对照接收到的物业资料,进一步熟悉每一位业主及其所购物业单元的相关资料,这样才能为每一位业主提供周到的服务。
二、制订并分项落实入伙方案
1、管理处办公用房和员工宿舍的落实及装修。
2、拟订入住流程。
3、根据小区的实际情况和管理协议的要求,拟订入伙后治安、车辆管理、垃圾清运等方面的配套改进意见或整改措施。
4、拟订、印刷相关的文件资料,如管理公约、住户手册、入伙通知书、收房须知、收费通知单、房产交接书、入伙表格等。
三、相关人员到岗、培训、动员
入伙前相关人员应全部到位,并进行严格培训、充分动员,以提高其工作能力、激发其工作热情,这样才能在今后的工作中减少差错,确保服务质量。
四、协调与相关单位的关系
五、备设施试运行
给排水、电梯、照明、空调、燃气、通信、消防报警系统必须进行试运行,如有问题应及时整改,以确保各设备设施处于正常的工作状态。
六、做好清洁卫生、安全保卫等工作
入住前做好环境卫生清洁工作,让住户感受到一个整洁的住宅或办公室环境。同时还要加强安全保卫工作,保证管理区域不发生盗抢事件,保证住户财物能够及时安全地搬入房内。
本资料由重庆物业企业经理培训中心整理提供,仅供学习参考。
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