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物业项目中公共安全防范管理的检查方法

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物业项目中公共安全防范管理的检查方法
 
 
1.定期检查
(1)日检。
秩序维护队伍的各班班组长每天应依据检查标准对本班各岗的当班人员进行检查,检查内容包括仪表礼节、服务态度、工作纪律、工作质量、工作记录、交接班、岗位形象、安全隐患等,对存在的问题应及时指出并相应处理。
(2)周检
秩序维护主管及项目领导每周应根据检查标准进行全面的检查,除日检内容之外,其内容还包括各类安防设备设施的检查、业主意见收集反馈、班组长检查记录、安全隐患分析等,并填写周检记录表。
(3)月检
月检工作是指由指定人员对各项目的安防工作进行全面检查,重点检查现场管理效果及过程管理记录,确保安防工作的有效性。
2.专项检查
专项工作是指由指定的督查人员不定期对安防工作进行突击检查,确保安防工作严格按标准执行,并对违规人员进行处罚教育。一般包括卫生检查、陌生测试、设备安全检查等。
(1)卫生检查。秩序维护工作应不定期地,特别是在卫生事件发生时(如禽流感、非典等),对各岗位进行卫生检查,检查重点为个人卫生状况及场地卫生状况。个人卫生状况主要检查身体清洁情况、口气清新无异味、衣服干净整洁情况。场地卫生状况主要检查岗亭/值班室的地面、台面、墙面卫生情况,台面物品整洁情况,物资工具整洁情况等。
(2)陌生人测试。秩序维护工作应通过不同形式的陌生人测试来检查各岗位工作是否按要求进行。常见的使用陌生人测试有:停车场进出陌生人测试、来访人员陌生人测试、安防系统陌生人测试等。停车场陌生人测试是通过陌生车辆进行临时进出停放,主要验证:进出是否按要求登记或发卡,是否按标准收费,是否收费给票,车场岗是否热情,礼仪礼节、仪容仪表是否按要求执行等。来访人员陌生人测试是通过陌生人进行闯入试验,主要验证:陌生人进入是否按要求进行询问身份识别、是否按要求登记进入、门岗巡逻岗是否联动协同等。安防系统陌生人测试是指通过触发相关的安防系统(例如:遮挡摄像头、触发红外报警、触发门禁报警等)进行测试,主要验证:各岗位是否能够及时发现异常情况、发现异常情况后是否在规定的时间内快速反应赶至现场处置、各岗位是否按要求进行联动应对等。
本资料由重庆物业管理培训中心整理提供,仅供学习参考。
 

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