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重庆鲁能物业服务有限公司(央企)招聘
职位:
客服主管(7K-8K):
任职要求:
1.35岁以下,大学专科以上文化程度;
2.3年以上的大型物业项目(管理面积30万方及以上)同岗位工作经验或具备5年以上的物业管理工作经验;
3.具有良好的沟通、协调、文字组织及业务拓展能力,能承受一定的工作压力;
4.熟悉国家有关物业法规,具有良好的专业技能和综合解决问题的能力。
岗位职责:
1.全面负责客服板块工作安排,对其工作进行监督、检查、考核,做好业户关系维护工作。
2.定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。
3.及时了解住户变化情况,做好备案登记工作,熟知业主情况,与业主建立、保持良好的工作关系;
4.熟悉物业管理工作的各项内容,收费细则,对收楼资料进行整理归档,跟进收楼过程中业主提出意见和建议及时跟进回复;
5.协助组织社区文化活动及社区宣传工作;
福利待遇:年终奖、绩效奖金、带薪年假、定期体检、节假日福利、每年1次调薪晋升。
工作地址:重庆市江津滨江新城鲁能领秀城一街区物业服务中心
联系人:郑老师 13271984686(微信同号)
网上报名
机构信息
重庆书铭教育培训中心是经工商注册,具备教育培训资质。开设了成人学历教育培训、物业管理师培训、物业企业经理培训、物业项目经理培训、消防设施操作员培训、消防监控员培训、应急救援员培训、特种作业人员安全技术培训、电工操作证培训、焊工操作证培训、高空作业证培训、人力资源管理师培训、健康管理师培训、公共营养师培训、社工师培训、社会工作者培训、消防工程师培训、经济师培训、建造师培训、职称培训等培训项目。地处重庆市巴南区环球时代广场,交通便利。本中心未设立其他任何招生报名点及未授权任何个人代理招生报名。
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